Aviso: este texto es un borrador preparado para revisión; no constituye asesoramiento legal. Verifique los datos entre corchetes antes de publicar.
1. Datos que se recogen
Al realizar una compra: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, país, dirección de facturación y NIF cuando se solicita factura.
Al crear una cuenta (opcional): nombre de usuario, correo electrónico y contraseña, esta última almacenada de forma cifrada.
Al contactar: los datos que el usuario facilite en el mensaje.
De forma automática: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, mediante cookies técnicas y de análisis.
No se recogen ni almacenan datos de tarjetas bancarias. Los pagos se procesan íntegramente en los sistemas del proveedor de pago, sin que esta tienda tenga acceso a los datos de la tarjeta en ningún momento.
2. Finalidad y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Tramitar el pedido y entregar el producto | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Atender consultas y solicitudes de soporte | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Enviar comunicaciones comerciales | Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD) |
| Analizar el uso del sitio web | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
3. Plazos de conservación
Los datos de facturación se conservan durante seis años, conforme al artículo 30 del Código de Comercio y a la normativa fiscal aplicable.
Los datos de la cuenta de usuario se conservan mientras la cuenta permanezca activa. Las comunicaciones comerciales, hasta que el interesado retire su consentimiento. Las consultas de soporte, durante un año desde su resolución.
4. Transferencias internacionales
Los servidores del sitio se encuentran en la Unión Europea. Si algún proveedor de pago realiza tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hará amparado en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación.
5. Derechos del interesado
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a [correo de contacto] e indicando el derecho que desea ejercer.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es).
6. Seguridad
El sitio web opera bajo conexión cifrada HTTPS. Las contraseñas se almacenan cifradas y se realizan copias de seguridad periódicas. Los archivos descargables no son accesibles de forma pública: se entregan mediante enlaces individuales, con caducidad y con un número limitado de descargas.
7. Cookies
El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del carrito y de la sesión, que no requieren consentimiento, y cookies analíticas, que solo se instalan si el usuario las acepta. La configuración puede modificarse en cualquier momento desde el aviso de cookies.
8. Modificaciones
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
Última actualización: [fecha]